बिहार में पुलिस सेवाओं का डिजिटल विस्तार: उपमुख्यमंत्री सम्राट चौधरी ने किया ‘CCTNS नागरिक सेवा पोर्टल’ का शुभारंभ

दस्तक 7मीडिया /संजय कुमार राय 

बिहार सरकार की ओर से पुलिस सेवाओं को पूरी तरह डिजिटल और पारदर्शी बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम उठाया गया है।शनिवार को 11:00 बजे पुलिस महानिदेशक,  तथा गृह विभाग के अपर मुख्य सचिव की उपस्थिति में उपमुख्यमंत्री-सह-गृह मंत्री श्री सम्राट चौधरी द्वारा ‘बिहार CCTNS नागरिक सेवा पोर्टल’ का औपचारिक उद्घाटन किया गया।

राज्य अपराध अभिलेख ब्यूरो (SCRB) के अपर पुलिस महानिदेशक श्री अमित लोढा ने पोर्टल की उपयोगिता और महत्व पर विस्तार से जानकारी दी। उन्होंने बताया कि यह पोर्टल नागरिकों को पुलिस संबंधी सेवाएँ बिना थाना गए, मात्र कुछ क्लिक में उपलब्ध कराने के उद्देश्य से तैयार किया गया है। यह पूरी तरह ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है, जिसे आधुनिक तकनीक के उपयोग से राज्य के आम लोगों को सुविधा एवं पारदर्शिता उपलब्ध कराने के लिए विकसित किया गया है।

क्या है CCTNS नागरिक सेवा पोर्टल?

यह पोर्टल SCRB, बिहार द्वारा विकसित एक ऐसा डिजिटल मंच है, जिसमें आमजन को कई जरूरी सेवाएँ ऑनलाइन उपलब्ध कराई जाएँगी। इससे न केवल समय और ऊर्जा की बचत होगी बल्कि पुलिस-जनसंपर्क भी अधिक सुगम और सहज बनेगा।

पोर्टल के माध्यम से उपलब्ध प्रमुख सेवाएँ

• ऑनलाइन FIR या शिकायत दर्ज करने की सुविधा
• FIR की स्थिति/प्रगति की ऑनलाइन जानकारी
• चोरी/गुमशुदगी की ऑनलाइन रिपोर्टिंग
• चरित्र प्रमाण-पत्र हेतु आवेदन
• वाहन सत्यापन और दस्तावेज़ संबंधी सेवाएँ
• पासपोर्ट वेरिफिकेशन की स्थिति
• पुलिस क्लीयरेंस सर्टिफिकेट
• थाने में उपलब्ध सेवाओं और पदाधिकारियों की जानकारी
• अन्य नागरिक-हितैषी डिजिटल सुविधाएँ

उद्घाटन के अवसर पर उपमुख्यमंत्री सम्राट चौधरी ने कहा कि यह पोर्टल “बिहार पुलिस आधुनिकीकरण” की दिशा में एक ऐतिहासिक कदम है, जो राज्य में पारदर्शिता, जवाबदेही और त्वरित सेवा वितरण को और अधिक मजबूत करेगा।

कार्यक्रम में उपस्थित वरिष्ठ अधिकारियों ने इसे प्रशासनिक दक्षता और जनता के लिए एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर बताया। पोर्टल के लाइव होने के साथ ही अब राज्य के नागरिक तकनीक के माध्यम से पुलिस सेवाओं को अधिक सरल, सुलभ और तेज़ तरीके से प्राप्त कर सकेंगे।